Rujukan Laman

Dasar Privasi mbo99 untuk Akaun Anda

Dasar Privasi mbo99 menerangkan data akaun, kuki, corak log masuk dan butiran transaksi yang kami simpan apabila anda membuka akaun atau masuk ke lobi.

AkaunKukiKeselamatanWilayah disokong
mbo99 Dasar Privasi mbo99 untuk Akaun Anda
SALURAN HUBUNGI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu semak, ubah atau padam data peribadi, kami sediakan tiga laluan yang jelas supaya anda tidak perlu menghantar maklumat berulang kali.

Borang Sokongan Akaun Gunakan borang dalam akaun anda untuk pertanyaan akses data, pembetulan maklumat atau semakan pemadaman. Kami akan minta butiran minimum untuk mengesahkan identiti sebelum sebarang perubahan dibuat dengan selamat.
E-mel Privasi Jika anda mahu salinan data tertentu atau ingin bertanya tentang cara kami menyimpan rekod, hantar mesej melalui saluran e-mel sokongan. Kami jawab dengan langkah yang jelas dan ringkas.
Sembang Langsung Untuk isu yang perlukan tindak balas cepat, buka sembang langsung dan sebut bahawa mesej anda berkaitan privasi. Pasukan kami akan arahkan anda ke saluran yang sesuai tanpa meminta maklumat berlebihan.
PENJAGAAN AKAUN

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda

Kami bina aliran privasi dengan dua perkara utama: data yang perlu sahaja dan akses yang terhad. Maklumat akaun, kuki dan log teknikal digunakan untuk keselamatan, operasi sesi dan semakan permintaan perubahan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan memproses permintaan anda. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk tujuan itu, kami tidak jadikan ia syarat pengumpulan.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, menyimpan pilihan paparan dan mengenal pasti keadaan log masuk yang tidak biasa. Kami juga guna data teknikal ringkas untuk menyusun paparan yang lebih sesuai pada peranti anda.

Keselamatan Akaun

Rekod log masuk, alamat IP dan peranti digunakan untuk mengesan penggunaan yang mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan. Bila corak aneh muncul, kami semak secara dalaman sebelum meneruskan.

Penyimpanan Rekod

Kami simpan data hanya selama ia masih diperlukan untuk operasi akaun, semakan audit, penyelesaian pertikaian atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami padam atau nyahkenal pasti rekod berkenaan.

Hak Akses

Anda boleh minta salinan maklumat, pembetulan butiran atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan minta pengesahan identiti yang munasabah supaya permintaan anda diproses kepada pemilik akaun yang betul.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu ubah data yang salah atau hadkan penggunaan tertentu, hubungi sokongan dan nyatakan perkara yang ingin disemak. Kami akan beritahu anda apa yang boleh dilakukan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang data, kuki, akses dan pembetulan maklumat. Jika permintaan anda memerlukan semakan tambahan, kami akan minta butiran yang minimum sahaja supaya identiti anda dapat disahkan tanpa mendedahkan lebih banyak data daripada perlu. Anda juga boleh rujuk sokongan bila anda mahu tahu rekod apa yang masih disimpan, bagaimana ia digunakan, dan bila ia boleh dibuang.

Kami simpan butiran akaun, data peranti, log masuk, kuki dan rekod aktiviti yang berkaitan dengan operasi perkhidmatan. Kami tidak kumpul perkara yang tidak perlu untuk tujuan tersebut bagi anda.

Kuki membantu sesi kekal aktif, menyimpan pilihan asas dan menyokong semakan keselamatan. Jika anda ada soalan tentang kategori kuki tertentu, hubungi sokongan melalui akaun anda bila perlu.

Boleh. Hantar permintaan melalui borang sokongan atau e-mel yang disediakan, kemudian kami akan semak identiti anda dan berkongsi salinan yang boleh diberi di bawah undang-undang terpakai.

Sebut butiran yang perlu dibetulkan dan lampirkan pengesahan yang diminta oleh pasukan sokongan. Kami akan kemas kini rekod yang sesuai apabila semakan anda lengkap, tanpa menambah data yang tidak perlu.

Akses dalaman terhad kepada kakitangan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan atau sokongan. Kami juga guna pembekal teknikal yang terikat kepada arahan kami dan hanya menerima data yang perlu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan pengumpulan, semakan audit, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, data dipadam atau dijadikan tidak mengenal pasti jika boleh.

Buka borang akaun, guna e-mel sokongan atau terus ke sembang langsung. Nyatakan pertanyaan anda berkaitan privasi supaya kami arahkan mesej itu ke pasukan yang sesuai.